A jó látszerész nem sajnálja az időt ügyfeleitől

Mind hozzá vagyunk szokva ahhoz, hogy egy orvosi vizsgálat során részletesen be kell számolnunk a panaszainkról. Ez a kórtörténet, más szóval anamnézis, kritikus fontosságú az optikában is, mivel ezzel kezdődik a tökéletes szemüveg kialakítása. De mégis milyen kérdésekre kell kitérnie egy jó látszerésznek? És miért olyan fontosak ezek az információk ahhoz, hogy szemüvege borotvaéles képet adjon és igazodjon vizuális igényeihez is?

Az optimálisan elkészített szemüveg elkészítésének igen fontos része a látszerésszel folytatott személyes konzultáció. Ilyenkor nemcsak alapos szaktudásra van szükség, a viselő konkrét elvárásaira is kellő szakmai figyelmet kell fordítani. Minden szem egyedi, akárcsak egy ujjlenyomat, ráadásul az emberek vizuális igényei és szokásai is nagyban eltérnek. Látszerésze minél jobban ismeri vizuális profilját és alapvető vizuális szokásait, annál pontosabban tudja személyre szabni szemüvegét azoknak megfelelően. Szemüvege csak így fog tökéletes korrekciót biztosítani és igazodni életstílusához.

Ezért nagyon fontos, hogy látszerésze rászánja a beszélgetésre a kellő időt. A beszélgetés során kitér a kórtörténetre, vagyis egészségügyi állapotáról kérdez majd, és átveszi azt is, mit vár új szemüvegétől. Számos szempontot kell figyelembe venni, például:

• Milyen a napi rutinja? Mivel tölti az idejét?
  
• Hol viseli leginkább szemüvegét? Otthon? A munkahelyén? Sportolás vagy egy konkrét hobbi közben?
  
• Sokat használ digitális készülékeket, például laptopot, tabletet vagy okostelefont?
  
• Annak is van jelentősége, hogy tapasztal-e bizonyos látásproblémákat. Például: Szeme érzékeny a fényre? Éjszaka rosszabbul lát?
  
• Vannak olyan konkrét szituációk, amikor jobban szeretne látni? Mondjuk, amikor közepesen távoli tárgyakat néz vagy dolgozik?
  
• Volt valami hátránya régi szemüvegének? Esetleg nyomta az orrát vagy gyakran lecsúszott?
  
• Mit szeretett régi szemüvegében?
  
• Mit vár új szemüvegétől?
  
• Szintén fontos a keret formája, színe és alapanyaga. Ezek mind egyedileg igazodnak életmódjához, öltözködési stílusához vagy ahhoz, mire fogja használni a szemüveget.